Controle operacional de representantes em campo

Saiba o que acontece em campo antes do representante voltar.

Controle viagens, estoque carregado, notas, pagamentos, devoluções, assinaturas e acertos em uma plataforma mobile-first que funciona mesmo sem internet.

Funciona offline Assinatura e fotos Geolocalização Gestão antes do acerto
Tela mobile do Representa+ com painel de operação em campo
Pagamento registradoDevolução pendenteAssinatura coletadaEstoque atualizado

Dor operacional

Quando a informação chega tarde, o prejuízo já pode ter acontecido.

Empresas que dependem de WhatsApp, planilhas e papel geralmente só descobrem problemas no acerto: mercadoria faltando, pagamento sem comprovante, devolução mal registrada, cliente sem assinatura ou rota sem visibilidade.

Mercadoria sai e se perde no caminho

A empresa perde visibilidade do estoque carregado até o representante voltar.

Pagamentos e comprovantes ficam no WhatsApp

A conferência depende de mensagens soltas e aumenta o risco de erro.

Devoluções chegam sem histórico claro

Faltam motivo, foto, responsável e contexto para fechar o acerto.

O gestor só descobre o problema no acerto

Quando a divergência aparece tarde, corrigir custa mais tempo e dinheiro.

Antes vs Depois

Menos planilha. Mais controle antes do acerto.

Compare a rotina manual com um fluxo em que a operação deixa rastro enquanto ainda está em campo.

Antes

Estoque em papel ou planilha

Cobranças pelo WhatsApp

Pagamentos sem rastreabilidade

Devoluções conferidas só no fim

Gestor sem visão da rota

Acerto com surpresa

x

Com Representa+

Estoque por viagem

Notas registradas em campo

Pagamentos com comprovante

Devoluções com foto

Assinatura e localização

Acerto acompanhado pela gestão

Gestão

Tudo que muda em campo vira informação para a gestão.

Cada nota, pagamento, devolução, reforço, assinatura ou alteração de estoque gera histórico para acompanhamento da operação.

Nota criada em campo

Cliente, produtos, valores e assinatura ficam vinculados à operação.

Pagamento recebido

Valor, forma de pagamento e comprovante ficam ligados à nota.

Mercadoria devolvida

Quantidade, motivo, foto e responsável entram no histórico.

Reforço solicitado

Solicitação, aprovação, recebimento e evidência em um fluxo rastreável.

Localização registrada

Apoio para auditoria, rota e validação da operação em campo.

Pendência antes do acerto

Problemas aparecem enquanto ainda dá tempo de orientar e corrigir.

Como funciona

Um fluxo completo para representantes em campo.

Da saída da mercadoria até o fechamento do acerto, a empresa acompanha a operação com mais controle, histórico e evidências.

01

Planejar viagem

Cidades, clientes e prioridades entram na rota antes da saída.

02

Carregar estoque

Carga inicial vinculada à viagem e ao representante responsável.

03

Atender cliente

Nota, produtos, valores e condições registrados em campo.

04

Coletar assinatura

Cliente ou autorizado confirma a operação pelo celular.

05

Registrar pagamento

Valor e comprovante ficam ligados à nota.

06

Registrar devolução

Quantidade, motivo e foto reduzem dúvidas no retorno.

07

Fechar acerto

Saldo, pendências e histórico prontos para conferência.

Diferenciais

Controle que vai além do pedido.

O Representa+ conecta venda, estoque carregado, evidências, pagamentos, devoluções e acerto em uma rotina de campo.

Offline-first

O representante continua atendendo sem sinal. As operações ficam salvas e sincronizam quando a internet voltar.

Assinatura digital

Cliente ou terceiro autorizado pode assinar o recebimento ou acerto pelo celular.

Geolocalização

Registro de localização para apoiar a validação da operação e reduzir dúvidas no fechamento.

Fotos da entrega e devolução

Evidências visuais ajudam a reduzir conflitos sobre mercadoria deixada, retirada ou devolvida.

Estoque por viagem

Controle da mercadoria carregada com cada representante, do início ao acerto.

Solicitação de reforço

Representante solicita mercadoria extra e a gestão acompanha aprovação e recebimento.

Pagamentos com comprovante

Valores recebidos ficam vinculados à nota para facilitar a conferência financeira.

Histórico e auditoria

Cada alteração relevante deixa rastro para consulta, conferência e acompanhamento.

Provas da operação

Cada operação pode ter prova, responsável e histórico.

O Representa+ ajuda a reduzir discussões no acerto ao registrar evidências da operação em campo.

Data e hora
Usuário responsável
Cliente ou terceiro autorizado
Assinatura
Foto
Geolocalização
Documento/PDF
Histórico da nota

Rota

Rota organizada e mais visibilidade para o gestor.

Organize cidades, clientes e prioridades da viagem para acompanhar melhor a operação, reduzir desencontro de informações e entender o andamento da rota.

Clientes por cidade

Rota da viagem

Prioridades de atendimento

Visão do estoque na rota

Pendências por cliente

Histórico por representante

Menos surpresa no acerto

Representante em rota

A gestão acompanha clientes, cidades, pendências e histórico por viagem.

Mercadoria em campo

Estoque carregado, reforços, vendas e devoluções deixam de depender de conferência tardia.

Pendência identificada cedo

O gestor ganha contexto antes do fechamento, quando ainda existe margem para corrigir.

Para quem é

Feito para empresas que trabalham com mercadoria em campo.

Ideal para empresas que precisam controlar produtos fora do estoque central, acompanhar representantes em rota e reduzir perdas no acerto.

Distribuidoras

Atacadistas

Indústrias

Operações de consignação

Representantes comerciais

Equipes externas de venda e entrega

Comparativo por necessidade

Mais do que um app de pedidos.

Quando a operação envolve mercadoria, dinheiro e acerto, registrar o pedido é só uma parte do controle.

Registrar pedido

App comum Sim

Representa+ Sim

Trabalhar offline

App comum Parcial

Representa+ Sim, com fila de sincronização

Controlar estoque da viagem

App comum Limitado

Representa+ Sim

Registrar assinatura

App comum Limitado

Representa+ Sim

Registrar foto da entrega/devolução

App comum Limitado

Representa+ Sim

Usar geolocalização na operação

App comum Limitado

Representa+ Sim

Acompanhar pagamentos

App comum Parcial

Representa+ Sim

Controlar devoluções

App comum Parcial

Representa+ Sim

Acompanhar acerto

App comum Parcial

Representa+ Sim

Gestor notar alterações em campo

App comum Difícil

Representa+ Sim

Reduzir surpresa no fechamento

App comum Difícil

Representa+ Sim

Diagnóstico gratuito

Receba um diagnóstico gratuito da sua operação.

Conte como sua empresa controla representantes, mercadorias, pagamentos e devoluções hoje. Vamos identificar onde há risco de perda, retrabalho ou falta de visibilidade.

Resposta em até 1 dia útil. Sem compromisso.

Resposta em até 1 dia útil. Sem compromisso.

FAQ

Perguntas frequentes

Respostas diretas para avaliar se a solução conversa com a sua operação de campo.

O Representa+ funciona sem internet?

Sim. O representante registra em campo mesmo sem sinal e os dados sincronizam quando a conexão voltar.

O representante precisa instalar app pela loja?

Não. O Representa+ é um PWA: acessa pelo navegador e pode ser instalado no celular sem loja de aplicativos.

É possível controlar estoque por viagem?

Sim. A operação acompanha carga inicial, reforços, vendas, devoluções e saldo para o acerto.

O cliente pode assinar pelo celular?

Sim. O cliente ou terceiro autorizado pode assinar recebimentos e registros da operação.

A operação registra geolocalização?

Sim. A localização pode apoiar a validação da rota, da entrega e do histórico operacional.

O gestor consegue acompanhar alterações em campo?

Sim. Notas, pagamentos, devoluções, reforços e pendências aparecem para a gestão antes do acerto.

É possível registrar pagamentos e comprovantes?

Sim. Valores recebidos e comprovantes ficam vinculados à nota para facilitar a conferência.

O sistema controla devoluções e acerto?

Sim. Devoluções, saldo de estoque, pagamentos e pendências entram no fechamento do acerto.

Serve para operação de consignação?

Sim. O fluxo cobre mercadoria em campo, vendas, devoluções, pagamentos e fechamento.

Quanto tempo leva a implantação?

Depende da quantidade de representantes, produtos e clientes. O diagnóstico indica o caminho mais simples.

É possível importar clientes e produtos?

Sim. A implantação pode partir da base atual de clientes, produtos e representantes.

Existe suporte durante o piloto?

Sim. O piloto acompanha a rotina real para ajustar fluxo, cadastro e uso em campo.

Receber diagnóstico gratuito